استبيان السائقين

أجب على الاستبيان بكل سهولة

عزيزي السائق، تقديرًا لجهودكم ودوركم الحيوي في تقديم خدمات النقل العام، يهدف هذا الاستبيان إلى قياس مستوى رضاكم عن بيئة العمل والخدمات التشغيلية والإجراءات التنظيمية المعتمدة. تهدف مشاركتكم إلى مساعدتنا في تحديد التحديات والمعوقات التي تواجهونها، ودعم متخذي القرار ببيانات ومؤشرات دقيقة تسهم في تحسين بيئة العمل، ورفع الكفاءة التشغيلية، وتعزيز الشفافية. جميع البيانات ستُعامل بسرية تامة، وتُستخدم لأغراض البحث والتطوير فقط. شكرًا جزيلًا لوقتك ومشاركتك القيمة.

بيانات مقدم الاستبيان

الموقع التقريبي للتعبئة (اختياري): إن وافقت على طلب المتصفح، نستخدم الإحداثيات لاشتقاق وصف المكان. يعمل على https أو على الجهاز عبر http://localhost أو http://127.0.0.1؛ وعلى السيرفر الحقيقي يُستخدم أيضاً تقدير من عنوان الاتصال إن تعذّر الموقع من المتصفح.

1. القسم الأول: المعلومات العامة — 1. تحديد المسار
القسم الأول: المعلومات العامة — 1. تحديد المسار
2. القسم الأول: المعلومات العامة — 2. عدد سنوات الخبرة في القيادة
القسم الأول: المعلومات العامة — 2. عدد سنوات الخبرة في القيادة
3. القسم الأول: المعلومات العامة — 3. نوع المركبة التي تقودها بشكل أساسي
القسم الأول: المعلومات العامة — 3. نوع المركبة التي تقودها بشكل أساسي
4. القسم الأول: المعلومات العامة — 4. عدد ساعات العمل اليومية
القسم الأول: المعلومات العامة — 4. عدد ساعات العمل اليومية
5. القسم الأول: المعلومات العامة — 5. نظام العمل
القسم الأول: المعلومات العامة — 5. نظام العمل
6. القسم الثاني: تقييم بيئة العمل — 6. وضوح التعليمات والإجراءات التنظيمية
القسم الثاني: تقييم بيئة العمل — 6. وضوح التعليمات والإجراءات التنظيمية
7. القسم الثاني: تقييم بيئة العمل — 7. عدالة ووضوح جداول العمل وتوزيع المسارات
القسم الثاني: تقييم بيئة العمل — 7. عدالة ووضوح جداول العمل وتوزيع المسارات
8. القسم الثاني: تقييم بيئة العمل — 8. مستوى الدخل والحوافز والمكافآت
القسم الثاني: تقييم بيئة العمل — 8. مستوى الدخل والحوافز والمكافآت
9. القسم الثاني: تقييم بيئة العمل — 9. جودة وكفاءة الصيانة الدورية للمركبة
القسم الثاني: تقييم بيئة العمل — 9. جودة وكفاءة الصيانة الدورية للمركبة
10. القسم الثاني: تقييم بيئة العمل — 10. سرعة الاستجابة لبلاغات الأعطال والصيانة الطارئة
القسم الثاني: تقييم بيئة العمل — 10. سرعة الاستجابة لبلاغات الأعطال والصيانة الطارئة
11. القسم الثاني: تقييم بيئة العمل — 11. توفر وسائل السلامة والأمان في المركبة
القسم الثاني: تقييم بيئة العمل — 11. توفر وسائل السلامة والأمان في المركبة
12. القسم الثاني: تقييم بيئة العمل — 12. الدعم المقدم من الإدارة لحل المشكلات اليومية
القسم الثاني: تقييم بيئة العمل — 12. الدعم المقدم من الإدارة لحل المشكلات اليومية
13. القسم الثاني: تقييم بيئة العمل — 13. توفر مرافق الراحة (مثل دورات المياه وأماكن الاستراحة) في المحطات الرئيسية
القسم الثاني: تقييم بيئة العمل — 13. توفر مرافق الراحة (مثل دورات المياه وأماكن الاستراحة) في المحطات الرئيسية
14. القسم الثاني: تقييم بيئة العمل — 14. مدى ملاءمة المسارات المحددة للواقع المروري وتوقعات الركاب
القسم الثاني: تقييم بيئة العمل — 14. مدى ملاءمة المسارات المحددة للواقع المروري وتوقعات الركاب
15. القسم الثاني: تقييم بيئة العمل — 15. مدى كفاية التدريب المقدم (مثل القيادة الوقائية، والتعامل مع الجمهور)
القسم الثاني: تقييم بيئة العمل — 15. مدى كفاية التدريب المقدم (مثل القيادة الوقائية، والتعامل مع الجمهور)
16. القسم الثاني: تقييم بيئة العمل — 16. سهولة استخدام التطبيقات أو الأجهزة التقنية الموفرة للملاحة أو التتبع
القسم الثاني: تقييم بيئة العمل — 16. سهولة استخدام التطبيقات أو الأجهزة التقنية الموفرة للملاحة أو التتبع
17. القسم الثالث: السلامة والتحديات — 17. هل تشعر أن بيئة العمل آمنة ومناسبة لأداء مهامك؟
القسم الثالث: السلامة والتحديات — 17. هل تشعر أن بيئة العمل آمنة ومناسبة لأداء مهامك؟
18. القسم الثالث: السلامة والتحديات — 18. ما أبرز التحديات التي تواجهها؟ (اختيار واحد — الأقرب لوضعك)
القسم الثالث: السلامة والتحديات — 18. ما أبرز التحديات التي تواجهها؟ (اختيار واحد — الأقرب لوضعك)
19. القسم الرابع: التواصل والشفافية — 19. ما مدى رضاك عن قنوات التواصل مع الإدارة؟
القسم الرابع: التواصل والشفافية — 19. ما مدى رضاك عن قنوات التواصل مع الإدارة؟
20. القسم الرابع: التواصل والشفافية — 20. هل يتم التعامل مع ملاحظاتك وشكاواك بجدية وشفافية وسرعة استجابة؟
القسم الرابع: التواصل والشفافية — 20. هل يتم التعامل مع ملاحظاتك وشكاواك بجدية وشفافية وسرعة استجابة؟
21. القسم الرابع: التواصل والشفافية — 21. ما مدى وضوح معايير تقييم الأداء والحوافز والمكافآت؟
القسم الرابع: التواصل والشفافية — 21. ما مدى وضوح معايير تقييم الأداء والحوافز والمكافآت؟
22. القسم الخامس: التقييم العام — 22. ما مدى رضاك العام عن العمل كسائق لدى هذه الجهة؟
القسم الخامس: التقييم العام — 22. ما مدى رضاك العام عن العمل كسائق لدى هذه الجهة؟
23. القسم الخامس: التقييم العام — 23. ما مدى احتمالية استمرارك في العمل كسائق لدى هذه الجهة على المدى الطويل؟
القسم الخامس: التقييم العام — 23. ما مدى احتمالية استمرارك في العمل كسائق لدى هذه الجهة على المدى الطويل؟
24. القسم الخامس: التقييم العام — 24. احتمالية أن توصي الآخرين بالعمل كسائق لدى هذه الجهة (0 = لن أوصي، 10 = أوصي بشدة)
القسم الخامس: التقييم العام — 24. احتمالية أن توصي الآخرين بالعمل كسائق لدى هذه الجهة (0 = لن أوصي، 10 = أوصي بشدة)
25. القسم الخامس: التقييم العام — 25. أهم المقترحات الضرورية (اختيار واحد)
القسم الخامس: التقييم العام — 25. أهم المقترحات الضرورية (اختيار واحد)
26. القسم الخامس: التقييم العام — 26. أي ملاحظات إضافية تود إضافتها؟
القسم الخامس: التقييم العام — 26. أي ملاحظات إضافية تود إضافتها؟